Diferenças entre edições de "Outsourcing"

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'''Outsourcing''' (em inglês, "Out" significa "fora" e "source" ou "sourcing" significa fonte) designa a acção que existe por parte de uma organização em obter [[mão-de-obra]] ou serviços fora da [[empresa]], ou seja, delegar/subcontratar parte das funções da empresa usando serviços externos.  
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'''Outsourcing''' designa a subcontratação de parte das funções de uma empresa, a outra empresa especializada externa. É a transferência das actividades secundárias da empresa, não das suas [[Core business|actividades primárias]] ou do seu produto final.
  
Em outras palavras, "Outsourcing" é a transferência das actividades conhecidas como actividades meio, e nunca as actividades fins (produto final), para uma empresa exterior.
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Quando motivado pela obtenção de reduções de custos, normalmente envolve a extinção de um departamento, ou parte dele, da empresa, com a passagem dos respectivos colaboradores para a empresa externa. Quanto pensado e adoptado de raíz, é normalmente motivado pelo desejo, por parte da empresa, de não efectuar investimentos substanciais em áreas que estão fora do âmbito das suas competências centrais (as áreas ''non-core''). Em teoria, uma empresa especializada é normalmente capaz de desempenhar as funções desejadas de forma mais eficiente, fazendo mais, ou melhor ou mais barato.  
  
 
==Exemplos==
 
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*Gestão de equipamentos de impressão de documentos,  
 
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*Gestão de segurança e  
 
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*Outros serviços que necessitem de equipamentos, know-how e mão-de-obra especializada.
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*Outros serviços que necessitem de equipamentos, conhecimento e mão-de-obra especializada.
  
 
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* Dependência de parceiros pouco comprometidos.
 
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* Falta de conhecimento do negócio por parte dos outsourcers.
 
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* Perda de controle sobre os processos.
  
 
==Ver também==
 
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* [[Gestão]]
 
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* [[Nearshoring]]
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* [[Offshoring]]
  
 
==Links relevantes==
 
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* [http://www.nsabr.com.br/Outsourcing.pdf Outsourcing em Gestão de Segurança Corporativa]
 
* [http://www.nsabr.com.br/Outsourcing.pdf Outsourcing em Gestão de Segurança Corporativa]
 
* [http://www.nsabr.com.br/Outsourcing_gestao_2aEd.pdf Outsourcing em Gestão de Segurança Corporativa v.2.0]
 
* [http://www.nsabr.com.br/Outsourcing_gestao_2aEd.pdf Outsourcing em Gestão de Segurança Corporativa v.2.0]
 
  
  
 
[[Categoria:Gestão de empresas]]
 
[[Categoria:Gestão de empresas]]
 
[[Categoria:Conceitos]]
 
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Edição atual desde as 17h35min de 10 de dezembro de 2008

Outsourcing designa a subcontratação de parte das funções de uma empresa, a outra empresa especializada externa. É a transferência das actividades secundárias da empresa, não das suas actividades primárias ou do seu produto final.

Quando motivado pela obtenção de reduções de custos, normalmente envolve a extinção de um departamento, ou parte dele, da empresa, com a passagem dos respectivos colaboradores para a empresa externa. Quanto pensado e adoptado de raíz, é normalmente motivado pelo desejo, por parte da empresa, de não efectuar investimentos substanciais em áreas que estão fora do âmbito das suas competências centrais (as áreas non-core). Em teoria, uma empresa especializada é normalmente capaz de desempenhar as funções desejadas de forma mais eficiente, fazendo mais, ou melhor ou mais barato.

Exemplos

Exemplos de outsourcing:

  • Gestão de redes de computadores,
  • Gestão de equipamentos de impressão de documentos,
  • Gestão de segurança e
  • Outros serviços que necessitem de equipamentos, conhecimento e mão-de-obra especializada.

Vantagens

  • Acessos a novos recursos humanos e tecnologia.
  • Transparência no estabelecimento de prioridades.
  • Maior visibilidade dos custos.
  • Controle claro e objetivo de cronogramas.
  • Objectividade na negociação.
  • Transferência do risco de parte da actividade para terceiros.

Riscos

  • Resultados nem sempre correspondentes ao esperado.
  • Custos por vezes ficam além do previsto.
  • Dependência de parceiros pouco comprometidos.
  • Falta de conhecimento do negócio por parte dos outsourcers.
  • Perda de controle sobre os processos.

Ver também

Links relevantes